Cuestionario de calidad Vietnam

Nombre *:
Apellidos *:
Tipo de programa *:
En grupoEn privado
Nombre del programa:
Referencia:
Fechas del viaje:
Desde:   hasta:
Lugares visitados:
1. ¿Cuál ha sido su nivel de satisfacción general con los hoteles en los que se ha alojado?:
12345
2. Utilice este espacio para dar su opinión sobre alguno en concreto (indique por favor el nombre del mismo si lo recuerda y la ciudad en la que se encuentra):
3. ¿Cuál ha sido su nivel de satisfacción con el guía o guías que le han atendido durante el viaje?:
12345
4. Utilice este espacio para dar una opinión detallada si lo desea:
5. ¿Cuál ha sido su nivel de satisfacción con la calidad del transporte por carretera utilizado?:
12345
6. ¿Cuál ha sido su satisfacción con la puntualidad en la recogida para los servicios ofrecidos?:
12345
7. ¿Cuál ha sido su satisfacción con la calidad de las comidas incluidas en su viaje?:
12345
8. Utilice este espacio para dar una opinion detallada si lo desea:
9. ¿Cómo valoraría su experiencia en el Crucero por la Bahía de Halong?:
12345
10. Utilice este espacio para dar una opinion detallada si lo desea:
11. ¿Ha contratado excursiones opcionales en el propio destino con Siamtrails?:
SiNo
12. ¿En qué lugares?:
BangkokChiang MaiZona de playa
13. ¿Cuáles?:
14. Si lo ha hecho ¿Cuál ha sido su nivel de satisfacción con las mismas?:
12345
15. ¿Cómo valoraría el trato y la información recibida por el personal de Siamtrails antes de iniciar su viaje?:
12345
16. ¿Cuál ha sido su nivel de satisfacción general con el servicio ofrecido por Siamtrails durante su viaje?:
12345
17. ¿Cómo ha conocido Siamtrails?:
Buscando en google o similarA través de foros o de alguna referencia en otra webPor recomendación de amigos o familiaresOtros
18. ¿Les recomendará a sus amigos o conocidos que viajen con Siamtrails?:
SiNo
19. Utilice, por favor, este espacio para expresar su opinión general y los puntos en los que cree que Siamtrails podría mejorar:

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