Quiénes somos en Siamtrails

Siamtrails es una agencia de viajes con base en Tailandia. Nuestra sede central se encuentra en Chiang Mai y nacimos en el año 2009.
Organizamos viajes a medida en español por Tailandia, Vietnam, Bali y otros destinos de Indonesia, ofreciendo un tipo de viaje diferente, personalizado y con una atención cercana. Nuestra filosofía es sencilla: una persona, un viaje.

Nuestra historia y folosofía

Siamtrails nace en el año 2009 con una idea muy clara: ofrecer viajes diferentes y personalizados por el Sudeste Asiático, pensados para viajeros que buscan algo más que un circuito estándar.
Vivir y trabajar en Asia nos permite conocer en profundidad los destinos que programamos y diseñar itinerarios adaptados a cada viajero, siempre con atención en español y un enfoque cercano, flexible y responsable.

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Nuestra experiencia y conocimiento del destino

Vivir en Asia y trabajar directamente sobre el terreno nos permite conocer en profundidad los destinos que programamos. Esta experiencia local se traduce en un mejor asesoramiento, más flexibilidad y propuestas de viaje realmente adaptadas a cada viajero.

Desde Siamtrails diseñamos itinerarios cuidando cada detalle, priorizando siempre la calidad del servicio, el ritmo del viaje y el contacto con la cultura local.

• viajes a Vietnam en español → enlaza a tu sección de Vietnam
• viajes a Bali a medida → enlaza a tu sección de Bali
• viajes por Indonesia → enlaza a tu sección de Indonesia

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Viajes personalizados, no paquetes cerrados

Cada viajero es distinto y disfruta viajando de una manera diferente. Por eso ofrecemos un asesoramiento cercano y honesto para crear una propuesta totalmente personalizada, ya sea en privado, en grupo reducido o en familia.

Nuestro objetivo no es vender el viaje más barato, sino el mejor viaje posible en relación calidad-precio, seleccionando cuidadosamente hoteles, guías y transportes.

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Atención en español y asistencia durante todo el viaje

Desde el primer contacto hasta el regreso a casa, la atención es siempre en español (salvo en destinos muy concretos donde no existen guías hispanohablantes). Quien te atiende conoce tu idioma y tu forma de viajar.

Además, durante el viaje contarás con asistencia permanente en español, disponible ante cualquier imprevisto.

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Quién está detrás de Siamtrails

Mi nombre es Jan Margot, fundador de Siamtrails. Tras muchos años trabajando en el sector turístico en España y viajando de forma recurrente por el Sudeste Asiático, decidí establecerme en Tailandia y crear una agencia propia que reflejara mi manera de entender los viajes: cercana, flexible y totalmente personalizada.

En este reportaje del programa Españoles en el Mundo puedes conocer mejor mi historia personal y cómo acabé viviendo en Tailandia y creando Siamtrails:

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Cómo organizamos tu viaje

El proceso es sencillo. Puedes empezar revisando nuestra oferta de viajes y, a partir de ahí, solicitar un presupuesto o pedir asesoramiento sin compromiso. Te ayudamos en todo el proceso: elección del itinerario, vuelos internos y organización completa del viaje.

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Una agencia de viajes familiar

Siamtrails es una agencia de viajes familiar, formada por un equipo estable que trabaja junto desde hace años. Esta continuidad nos permite mantener un alto nivel de exigencia, un trato cercano y una atención muy personalizada en cada viaje.

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Nuestro equipo

Una agencia de viajes en Asia no se puede gestionar en solitario. Detrás de Siamtrails hay un equipo de profesionales con amplia experiencia en Tailandia y en otros destinos del Sudeste Asiático, responsables de la operativa, la atención al cliente y la coordinación con guías y proveedores locales.

Además, contamos con un equipo de guías y conductores en cada país, una parte fundamental de la experiencia de viaje, que aporta el trato humano, cercano y auténtico que caracteriza nuestros viajes.

¿Quién forma el equipo de Siamtrails?

Siamtrails está formado por un equipo estable que trabaja de manera coordinada para que cada viaje se desarrolle sin contratiempos y con la máxima calidad. Gracias a su experiencia y dedicación podemos ofrecer una atención cercana, eficiente y personalizada antes y durante el viaje.

Te los presentamos:

Waranya Sawogthui:

De nacionalidad tailandesa. Además de ser mi mujer  es licenciada en filolología tailandesa y profesora de universidad reconvertida  a tareas turísticas desde el año 2010. Es la encargada de toda la operativa de guías y transportes  y también de las tareas administrativas de la empresa.

Clara Chico:

De nacionalidad española, nacida en Madrid pero residente en las Islas Canarias desde hace muchísimos años. Conoce a la perfección Tailandia, Vietnam, Camboya e Indonesia, lugares a los que ha viajado en múltiples ocasiones. Una de sus tareas fundamentales es atender desde España(igual que lo hago yo desde Tailandia) a vuestras peticiones por e-mail .

Nopparat Pingpayom:

De nacionalida tailandesa. Habla español gracias a un tiempo que pasó estudiando en Salamanca. Se encarga de que el contenido de la web esté siempre actualizado. Además esguía oficial tailandés y cuando es necesario atiende a nuestros clientes.

Munparin Thipin;

De nacionalidad tailandesa. También habla español gracias a haber estudiado unos meses en Salamanca. Gestiona todas las reservas con hoteles y demás proveedores. También es guía oficial y cuando es necesario atiende a nuestros clientes.

El equipo de guías y conductores de Siamtrails

Por último, no podía faltar nuestro equipo de guías en español y nuestros conductores, una parte fundamental de cada viaje. Colaboramos con guías locales en cada país y con conductores que acompañan a nuestros viajeros durante todo el recorrido.

Su conocimiento del destino, su cercanía y su trato humano marcan la diferencia y aportan ese toque auténtico, personal y cercano que caracteriza los viajes de Siamtrails.

Gracias por confiar en nosotros

Todo el equipo de Siamtrails queremos agradecerte la confianza y esperamos poder acompañarte para descubrir las maravillas del Sudeste Asiático de una forma diferente, cercana y totalmente personalizada.

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